Enviamos para todo o Brasil. Veja como funcionam prazos, frete e rastreio na Mundo Pet.
Prazo de entrega
O prazo total é a soma do tempo de preparação (até 3 dias úteis) com o tempo de transporte mostrado no checkout para o seu CEP. A contagem começa após a confirmação do pagamento.
Prazo estimado de entrega: informado no checkout para o seu CEP.
Frete
O valor do frete aparece no carrinho e no checkout antes de você pagar. Quando houver frete grátis, a condição é exibida no site.
Rastreio
Assim que o pedido for enviado, você recebe o código de rastreio por e-mail e pode acompanhar a entrega em Minha conta → Pedidos.
Pedidos com mais de um produto
Pedidos com vários produtos podem chegar em mais de um pacote, com códigos de rastreio diferentes, sem custo extra.
Tentativas de entrega
A transportadora faz até 3 tentativas. Se ninguém puder receber, o pacote pode ficar disponível para retirada ou voltar para nós; nesse caso, entraremos em contato para combinar um novo envio.
Recebimento
Confira o pacote na entrega. Se estiver violado ou danificado, recuse o recebimento ou anote o problema e fale com a gente em até 7 dias pelo e-mail contato@mundopet.carthot.com.br.
Atrasos
Se o prazo informado passar, fale conosco. Acompanhamos com a transportadora e, se o pedido for extraviado, enviamos um novo produto ou devolvemos o valor pago.
Última atualização: 11 de outubro de 2026.